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疫情籠罩 遠距面試成趨勢 8成3上班族躍躍欲試

肺炎疫情籠罩全球,影響擴及各個產業,連上班族也深受其害。根據1111人力銀行調查發現,疫情讓上班族在面臨轉職時有更多考量,進一步詢問上班族倘若要轉職,最擔心的狀況,名列前茅的選項包括有產業景氣不明/遇缺不補(64.0%)、錄取名額減少(40.5%)、被降薪/砍薪水(34.0%)、被告知延後報到(31.8%),除了景氣因素,因為疫情讓面試過程接觸太多人(28.3%)也擠進前幾個選項。

傳統的面試過程因為需要近距離長時間接觸,調查發現有8成3的上班族對於人力銀行推出免費使用的「遠距面試」系統躍躍欲試,更有8成9的上班族認為遠距面試系統對求職過程有幫助,包括(30.5%)認為幫助很大、(58.4%)認為有些幫助。其中「遠距面試」最受上班族推崇的優勢包括不需耗費交通往返時間(72.3%)、求職者和企業人資不用面對面,保障雙方健康(54.5%)、節省求職者面試等待時間(45.4%)、企業人資面試時間更具彈性(35.3%)等優點。

1111人力銀行媒體中心總經理何啟聖分析,新冠肺炎疫情讓全球都吹起了遠距旋風,可以在面試階段減少舟車勞頓與人際接觸風險,又具備即時、便利特性的遠距面試已經是一種趨勢,1111人力銀行在求職者使用的「找工作APP」以及人資主管使用的「找人才APP」中同步開放了「遠距面試」功能,提供人資主管與求職者更多元便利的面試管道,由於「遠距面試」功能無論在預約或實際面試操作上都相當便捷,在1111人力銀行的企業會員中已經有近10萬家廠商詢問,詢問度超過4成。

何啟聖表示,相較於傳統面試,遠距面試該怎麼準備?提供給求職者4個關鍵做為參考:1.衣著正式得體,接受遠距面試時,多數求職者會選擇在家裡進行,但要特別小心「方便不等於隨便」,就算在家中,也要像傳統面試一樣穿著正式得體的服裝。2.背景勿雜亂,遠距面試受限於鏡頭,面試官看見的畫面只有求職者跟背景,過度雜亂會給人邋遢的印象,此外要避免在臥室面試,因為棉被、枕頭等居家環境,會給人不專業的感受。3.注意通訊品質,遠距面試過程是否流暢通訊品質是最重要的因素,在面試之前必須先確認網路穩定、耳機接聽正常、麥克風收音清晰。4.避免照稿念,遠距面試因為面試官不在眼前,求職者在心態上會相對自在,但面對不擅長的問題,如果完全照稿念,在鏡頭上仍然是一覽無遺的,求職者仍然要做好萬全的準備再上場。

除了工作日常因此改變,調查也發現,上班族的生活習慣也大受影響,其中以取消既定出遊行程(53.4%)比例最高,其次是頻繁消毒洗手傷皮膚(43.3%)、減少外食/改成外帶(40.3%)以及花時間排隊買口罩(32.1%)。

何啟聖表示,新冠肺炎疫情大幅度的改變了民眾的生活方式,主計處公布的三月份消費者物價指數CPI已經連續兩個月下跌,除了因為國際油價暴跌,影響油料費年減16.9%之外,教養娛樂類受疫情影響最明顯,因為狂推促銷,「旅館住宿費」年減12.3%最為嚴重,顯示多數消費者對於旅遊仍然是裹足不前,再加上觀光局也持續暫停旅行業組團赴國外旅遊至5月31日,短期之內民眾的生活日常,恐怕無法恢復到疫情發生之前。
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