↑臺北文華東方酒店低調(diào)奢華，整體營運成本較一般五星級飯店高 (圖／臺北文華東方酒店提供)　　

臺北文華東方酒店號稱全臺最高檔的國際級飯店，也是具國際意識人士眼中，足代展露臺北繁華水平的表徵，但不敵這一波國際新冠肺炎疫情侵襲，國際觀光客無法入境，高端國內(nèi)旅遊市場有限，在營運成本過高的情況下，被迫6月1日起暫停客房營運，該酒店指出，該酒店將完全依照法規(guī)要求進行裁員，同時，其人事部門也全力為被資遣員工媒合新工作，同時未來國際疫情緩和，我國國門重開，客房恢復營運之際，舊員工也將優(yōu)先錄用。

↑受疫情之累，臺北文華東方酒店客房6月1日起暫停服務 (圖／臺北文華東方酒店提供)　

臺北文華東方酒店指出，此波疫情影響層面極大，該集團義大利米蘭和日本東京等兩處據(jù)點，受當?shù)卣恼畹挠绊懀p雙全館暫停營運，其他據(jù)點也依各所在地點受災及營業(yè)需求，調(diào)整營運規(guī)模。臺北的據(jù)點方面，除了客房部人員裁撤外，其他部門主管比照總公司的政策，均減薪二成，基層員工則鼓勵休假。

國內(nèi)關閉國門多時，且無法預測國際疫情變化，再加上該飯店不屬位在風景區(qū)的度假飯店，再加上房價高居不下，國民旅遊市場非常有限，在客房營運成本過高情況下，唯有暫時關閉客房的選擇。該飯店相關主管指出，相較於其他五星級飯店，文華東方的客房運成本更高，不得不做止血處理。

不過該店餐廳、宴會廳及SPA等以國人為主的營業(yè)項目則照常營業(yè)，其中連蟬兩屆米其林一星的雅閣餐廳及獲米其林推薦的義大利餐廳， 另有屢獲國際大獎的SPA中心，疫期間業(yè)績影響不大，最近國內(nèi)連續(xù)零確診，業(yè)績更明顯回升。該飯店也和其他同業(yè)進攻餐飲外帶市場，反應極佳，包括義大利餐廳的米其林披薩也納入外賣餐內(nèi)容，同時賣價600元的頂級便當，也很暢銷，今年端午節(jié)創(chuàng)意推出奢華松露裹蒸粽，附有整顆松露及刨刀，讓客人體驗現(xiàn)刨松露的美味，一顆要價3280元。

↑臺北文華東方酒店雅閣餐廳限量推出松露裹蒸粽，現(xiàn)吃現(xiàn)刨法國頂級黑松露，每顆3280元(圖／臺北文華東方酒店提供)