↑華碩捐贈百臺再生筆記型電腦供學校申請,發送給有需求的學生。(圖/華碩電腦提供)
新冠肺炎疫情延燒,各級學校全面延長停課至6月14日,教育部實施「停課不停學」政策,透過遠距教學、視訊授課等方式,在防疫的同時也兼顧學習。不過對於無力負擔數位學習設備的弱勢家庭而言,停課形同停學,為協助弱勢學生居家學習,「華碩電腦」捐贈百臺再生筆電,幫助學生防疫期間學習也不間斷。
因應疫情升級,為落實防疫,各校啟動遠距教學,考量弱勢家庭欠缺居家學習電腦設備,華碩捐贈百臺再生筆記型電腦供學校申請,透過臺北市電腦公會媒合雙北高中職以下學校,發送給有需求的學生。華碩期盼透過科技設備,幫助學生居家防疫,學習不中斷,善用遠距教學平臺及民間數位學習資源,啟發多元視野。
此外,著眼遠距辦公、居家學習機臺需求提升,以及遠端會議、線上課程所產生的視訊、音效、網路等功能設定問題,華碩便民的客服金三角:「電話/線上客服」、「MyASUS一鍵檢測」與「24小時線上支援+到府收送」,讓用戶待在家同享VIP待遇、輕鬆維護設備。
針對許多消費者對於新購入的機臺操作不熟悉,華碩線上支援各類產品,列出多項常見疑難排解,消費者可依對應的指示操作,或使用「電話/線上客服」,由專業客服一對一即時服務,協助韌體更新、硬體設定、規格資訊、購買通路及報修申請等支援。
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