臺北大學親善團培訓 國慶大典喜迎賓
團員示範國慶典禮防疫措施。圖:臺北大學提供
親切和善、展現熱情!臺北大學親善團從2007年成立至今,已邁入第15年,團員們總是以熱忱和積極的態度來為貴賓服務。今年再次受到慶籌會青睞,第10度站上國慶大典舞臺,繼續散發熱情和活力,要把最好一面帶給與會貴賓,擦亮臺北大學親善團金字招牌。
臺北大學親善團每年甄選具服務熱忱學生加入,讓團隊整體呈現陽光朝氣、親切活力氛圍。今年國慶禮賓團隊由23位學生共同組成,團員來自不同家鄉背景、科系年級,除了僑生,今年也有具英國血統成員加入,充分融合多元文化元素。
今年適逢疫情,臺北大學親善團在符合防疫規定的前提之下,進行為期15週以上嚴格培訓。在個人儀態方面,特別為國慶大典設計長達90小時專案練習,進行完整訓練和嚴格考核,培養禮賓人員專業形象。
為了讓團員於典禮中展現站、坐、行走的優美姿態,每位團員都接受專業美姿美儀訓練課程,確保所有團員隨時能以優雅挺拔儀態進行服務。訓練中特別要求高難度「交叉行進」,團員們在彼此錯身而過時維持自身儀態、並保持排面整齊。為了適應長時間久站,肌耐力訓練也是練習中的重要環節。使用腹部及大腿的力量,向下深蹲並單腳抬起,依此反覆動作鍛鍊肌力,展現臺北大學親善團「螳螂走路」技巧。
除了儀態之外,團員也具備優異的語言能力。在國、臺、客語接待之外,英語多益成績平均高達800分,更有具備日語、西班牙語、德語、法語專長團員加入,在國慶大典接待不同國家賓客時,都能應對自如。
為遵守中央流行疫情指揮中心防疫指引,親善團也作好各種防疫措施。除了確認每位貴賓配戴口罩、量體溫、手部消毒,以及實名制的登記外,若遇到賓客未符合防疫規定或發生身體不適等情況,親善團也作好各種應對措施,提供最貼心且完善的服務。
「很開心能參加今年國慶禮賓工作,也謝謝慶籌會給我們服務貴賓的機會,也要謝謝學校作親善團的後盾?!褂H善團團長林珅郡指出,今年因為疫情影響,實際出任務的機會減少,因此更強化專業訓練,期待在賓客面前展現平時所學!
同時進入本屆親善團服務的蔡孟辰(左)與蔡羽柔(右)兩兄妹。圖:臺北大學提供
副校長陳達新表示,獨立自主、親切服務與專業傳承,是親善團的特色。民國百年,國慶大會第一次開放各大學參加接待學校遴選時,臺北大學就榮幸入選。而且是109年唯一獲邀擔任總統就職典禮的禮賓接待學校。陳達新特別指出,從規劃課程、邀請講師、訓練團員、接洽任務,都由學生幹部領導。每一次校內外任務,都由團員輪流擔任負責人。透過培訓制度,使個別團員兼具思考力、行動力、企劃能力及管理能力。親善團以親切、和善作為首要特質,要讓各位賓客,對國立臺北大學留下最好的印象。
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