金融業估計外籍移工每年有30億美元的匯款需求。圖:pixabay
勞動部統計截至今年8月,臺灣產業與社福移工人數大約69萬人,其中印尼勞工最多佔比35.6%,大約25萬人,其次是越南籍勞工佔比35%大約24萬人。對這些外籍移工來說,辛勤工作的所得要會回家鄉都需要透過跨境匯款。
金融業估計每年外籍移工大約有30億美元的匯款需求,新臺幣消費潛力更高達百億,金融業者看好外籍移工服務商機,不論是透過銀行臨櫃、App或人力仲介,每筆至少新臺幣百餘元以上手續費,累積起來相當可觀。
為此金管會上周核準專辦移工匯款統振監理沙盒落地,提供臺灣境內印尼、菲律賓及越南籍合法外籍移工將薪資款項匯回外籍移工母國的服務。此外包括合庫銀行、第一銀行都在今年推出印尼快捷匯款業務,讓移工匯款能盡量全額匯款到家鄉。
21世紀人力資源管理顧問有限公司副董事長劉美葵表示,過去移工到銀行辦理匯款,最大的問題在於語言障礙,因為多數行員不熟悉東南亞的語言,需要透過英文溝通,移工反而習慣透過熟悉的店家匯款,但也因此出現爭議,包括款項被捲走、匯款金額對不上,甚至出現款項憑空消失的狀況,導致移工辛苦所得化為泡影,未來有合法簡易的匯兌機製,對於移工來說不但可以減輕手續費負擔,重要的是減少匯兌的風險。
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