國泰世華銀4大臨櫃業(yè)務(wù)改預(yù)約制 165間分行適用
6月1日起全臺(tái)165間分行，4大項(xiàng)臨櫃業(yè)務(wù)將全面採用預(yù)約制。圖：國泰世華銀行提供
本土疫情持續(xù)升溫，國泰世華銀行為有效分流守護(hù)客戶與前線同仁的健康，自6月1日起全臺(tái)165間分行，針對「個(gè)人戶存款開戶」、「數(shù)位存款帳戶升級(jí)」、「繼承業(yè)務(wù)」及「企業(yè)戶存款開戶」4大項(xiàng)臨櫃業(yè)務(wù)將全面採用預(yù)約制，提醒有意前往分行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的民眾，需先透過官網(wǎng)或致電分行進(jìn)行「分行服務(wù)預(yù)約」享快速通關(guān)服務(wù)，省時(shí)又安心。
國泰世華銀行即日起於官網(wǎng)推出24小時(shí)全天候開放登記的「分行服務(wù)預(yù)約」功能，全臺(tái)165間分行皆適用。客戶預(yù)約時(shí)，只需填寫簡單基本資料，再輸入手機(jī)簡訊收到的驗(yàn)證碼，最後選擇想要的日期、時(shí)間以及欲前往的分行，快速簡便3步驟就可完成預(yù)約。
面對嚴(yán)峻的疫情，除了實(shí)體分行持續(xù)提供服務(wù)外，國泰世華銀行鼓勵(lì)民眾除特殊業(yè)務(wù)需臨櫃辦理之外，可多加利用數(shù)位金融工具，降低染疫風(fēng)險(xiǎn)。
國泰世華網(wǎng)路銀行App提供整合轉(zhuǎn)帳、水電費(fèi)、停車費(fèi)、房屋地價(jià)稅等各類繳款、稅費(fèi)、換匯、貸款等多元金融服務(wù)，更推出一站式投資服務(wù)，整合基金、智能投資及證券等三大投資工具，單一平臺(tái)就能輕鬆完成多元資產(chǎn)配置，客戶不用出門也可以線上快速完成交易。
針對有開戶需求的民眾，國泰世華銀行則建議，可透過國泰世華網(wǎng)路銀行App快速申辦數(shù)位存款帳戶，不僅能完成大部分存、提、轉(zhuǎn)、匯功能，也可做為銀行交割戶使用，滿足投資理財(cái)?shù)男枨蟆Ｈ羰菫榱速Y金管理與分流需求想加開帳戶，也可利用「子帳戶」服務(wù)，透過國泰世華網(wǎng)路銀行App只需30秒即可完成加開帳戶，省去出門與臨櫃等候時(shí)間。
同時(shí)，國泰世華網(wǎng)路銀行App的視訊服務(wù)，涵蓋申請或重設(shè)網(wǎng)銀密碼、人臉辨識(shí)註冊、新增修改手機(jī)號(hào)碼、設(shè)定臺(tái)幣約轉(zhuǎn)帳號(hào)、數(shù)位存款帳戶1-1類[1]開立/升級(jí)，以及KOKO網(wǎng)銀密碼資安升級(jí)等7項(xiàng)服務(wù)，視訊服務(wù)時(shí)間從營業(yè)日上午9:00至下午18:00，較分行服務(wù)時(shí)間更長，方便上班族利用午休或下班閒暇時(shí)間獲得所需的各項(xiàng)金融服務(wù)。
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