foodpanda「外送夥伴 360 安心計(jì)畫(huà)」 全力守護(hù)外送夥伴、用路人的安全與權(quán)益。圖：foodpanda提供
為守護(hù)外送夥伴及用路人的交通安全，foodpanda 自 2020 年起領(lǐng)先業(yè)界打造「外送夥伴 360 安心計(jì)畫(huà)」，提供夥伴涵蓋上線前、外送中、下線後的全方位保障，包含每位合格外送夥伴上線前皆須完成的「熊平安」線上課程與測(cè)驗(yàn)，其涵蓋「職業(yè)安全、道路安全、食物安全」三大知識(shí)，並透過(guò)實(shí)地道安演練、定期道安知識(shí)法規(guī)推播，全方位提升每一位外送夥伴的道安意識(shí)，降低送餐過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
截至 2022年6月 foodpanda 自主已舉辦 67 場(chǎng)道安實(shí)地訓(xùn)練課程，累計(jì)破千名夥伴參加。根據(jù)道安會(huì)事故率統(tǒng)計(jì)，2021 年全臺(tái)機(jī)車事故率為 2.62%，而根據(jù) foodpanda 跟公路總局比對(duì)的資料顯示，2021 年 foodpanda 外送夥伴送餐中事故率遠(yuǎn)低於全臺(tái)機(jī)車事故率，且 2022 年外送夥伴送餐中事故率持續(xù)下降！
同時(shí)依據(jù)今年三月公路總局通過(guò)機(jī)車外送交通安全指引內(nèi)容，平臺(tái)每月依照監(jiān)理所提供夥伴於外送服務(wù)期間中重大違規(guī)名單，如半年內(nèi)達(dá)一次則邀請(qǐng)交通安全教育課程，如半年內(nèi)達(dá)兩次則配合政府協(xié)助夥伴報(bào)名參加機(jī)車駕駛教育。未來(lái)foodpanda 會(huì)持續(xù)致力於外送夥伴的安全與權(quán)益，建立更加完善的外送環(huán)境，讓大家都能擁有更安全的用路環(huán)境。
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