科技業(yè)缺工暨第四季徵才現(xiàn)況調(diào)查
科技業(yè)的從業(yè)門(mén)檻高、專業(yè)性高，合適人才難覓，臺(tái)灣科技產(chǎn)業(yè)在全球半導(dǎo)體、5G和車(chē)用電子等產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中扮演領(lǐng)頭羊角色，人才荒現(xiàn)象始終未解，故1111人力銀行於10月起將舉辦一系列產(chǎn)業(yè)論壇，第一場(chǎng)【缺工海嘯－科技人才荒】論壇於10月3日登場(chǎng)，由數(shù)位發(fā)展部產(chǎn)業(yè)發(fā)展署擔(dān)任指導(dǎo)單位，臺(tái)灣科學(xué)工業(yè)園區(qū)科學(xué)工業(yè)同業(yè)公會(huì)、光電科技工業(yè)協(xié)進(jìn)會(huì)、臺(tái)灣人工智慧協(xié)會(huì)、天下學(xué)習(xí)、科技島及中華人事主管協(xié)會(huì)共同協(xié)辦，邀請(qǐng)重量級(jí)主講貴賓，臺(tái)灣大學(xué)電資學(xué)院院長(zhǎng)張耀文、光電科技工業(yè)協(xié)進(jìn)會(huì)董事長(zhǎng)邰中和、資策會(huì)數(shù)位教育研究所所長(zhǎng)張育誠(chéng)、立法委員邱臣遠(yuǎn)、立法委員邱顯智等產(chǎn)官學(xué)各界專家，共同探討科技業(yè)缺工解方。
根據(jù)國(guó)發(fā)會(huì)日前公布8月景氣燈號(hào)，雖然維持綠燈，但景氣綜合判斷只差一分就會(huì)轉(zhuǎn)為黃藍(lán)燈，且臺(tái)經(jīng)院公布最新景氣動(dòng)向指出，今年的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)率(GDP)從上月3.2%將下修到2.9%，是否因而延緩科技業(yè)徵才腳步？企業(yè)端又是如何看待第4季景氣呢？
解封兩樣情 5成2科技業(yè)召募中 急需：基層人員、中階技術(shù)人才
科技業(yè)徵才數(shù)逐年上揚(yáng) 求才若渴 逾11萬(wàn)個(gè)工程師人力缺口
因應(yīng)邊境檢疫措施即將鬆綁，為了迎接強(qiáng)勁的復(fù)甦商機(jī)，勞動(dòng)部將啟動(dòng)為期3個(gè)月的產(chǎn)業(yè)缺工專案計(jì)畫(huà)，協(xié)助旅遊、餐飲及交通運(yùn)輸?shù)扔^光暨周邊產(chǎn)業(yè)填補(bǔ)人力。而一向扮演產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊的科技業(yè)是否也同樣樂(lè)觀？根據(jù)1111人力銀行針對(duì)科技業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有高達(dá)41.1%受訪的科技廠商持平看待第4季景氣，而認(rèn)為景氣轉(zhuǎn)差的比例則占35.4%，僅有23.5%看待景氣將好轉(zhuǎn)，而整體而言科技業(yè)相形謹(jǐn)慎，悲觀的比例明顯高於樂(lè)觀將近12%。
又觀察企業(yè)的徵才意願(yuàn)，有5成2企業(yè)表示目前積極徵才中，以全職人員為此波招募主力，人力缺口集中在「基層人員」74.5%及「中階技術(shù)人才」38.1%兩大類型為主。值得關(guān)注的是，根據(jù)1111資料庫(kù)顯示，科技業(yè)徵才人數(shù)自2020年以來(lái)逐年遞增，短短三年內(nèi)增加32.3%，目前仍有高達(dá)11萬(wàn)2000餘筆的「工程師」急缺待補(bǔ)人。
缺工海嘯來(lái)襲 1111即將推出科技專區(qū)迎戰(zhàn) 大數(shù)據(jù)篩選優(yōu)質(zhì)工作
1111人力銀行總裁林文雄表示，因應(yīng)網(wǎng)路時(shí)代變遷，1111將系統(tǒng)全面改革，更貼近年輕族群，積極延攬各界專業(yè)人才，藉由運(yùn)用Al人工智能，幫助HR提升徵才的效益外，同時(shí)，為解決臺(tái)灣少子化下，造成各行各業(yè)缺工，尤其科技產(chǎn)業(yè)更形嚴(yán)重，因此，1111人力銀行邀請(qǐng)產(chǎn)、官、學(xué)界專家集思廣益，協(xié)助産業(yè)解決缺工苦惱。
因應(yīng)缺工海嘯來(lái)襲，1111跳脫傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)人力銀行的舊思維，即將推出「科技專區(qū)」，以4大單元呈現(xiàn)「科技新知」、「科技論壇」、「科技新秀」、「精選企業(yè)」，即時(shí)報(bào)導(dǎo)科技新知以及社群討論，並結(jié)合「科技島」，成為最權(quán)威科技知識(shí)平臺(tái)。另外亦有媒合職缺功能，透過(guò)大數(shù)據(jù)篩選出優(yōu)質(zhì)工作，提供理工人才轉(zhuǎn)職參考。
急缺職務(wù)類型：資訊軟體 操作維修 業(yè)務(wù)客服
人才荒 有解方：擴(kuò)大徵才科系 下修學(xué)歷門(mén)檻 透過(guò)產(chǎn)學(xué)合作
根據(jù)調(diào)查顯示，科技業(yè)廠商在第4季徵求的職務(wù)類別分布包括「電腦系統(tǒng)/資訊/軟體」35.4%、「操作/維修/技術(shù)服務(wù)」33.6%及「業(yè)務(wù)/貿(mào)易/客服/門(mén)市」23.6%。徵才原因?yàn)檠a(bǔ)足流失人力63.6%及業(yè)務(wù)量增加35.4%兩大推力。
1111人力銀行發(fā)言人黃若薇表示，根據(jù)資策會(huì)MIC資料顯示，2022年臺(tái)灣半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)優(yōu)於全球，預(yù)估產(chǎn)值達(dá)4.36兆新臺(tái)幣，成長(zhǎng)率17.5%。雖然面對(duì)俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)陷入膠著，各國(guó)升息，全球景氣降溫，股市震盪等影響，今年7～8月國(guó)內(nèi)各家晶圓代工業(yè)者陸續(xù)召開(kāi)法人說(shuō)明會(huì)之後，反映行業(yè)景氣開(kāi)始呈現(xiàn)兩極化的發(fā)展，本次調(diào)查中亦反映出科技業(yè)對(duì)於第4季景氣看法保守，但不影響企業(yè)長(zhǎng)期布局及人力配置，產(chǎn)線的基層人力缺口仍在之外，更急需中階技術(shù)人才。
調(diào)查顯示近年科技業(yè)頻傳人力缺口的主要原因是「少子化/畢業(yè)生人數(shù)銳減」35.0%、「青年就業(yè)意向轉(zhuǎn)變」34.1%、「國(guó)際大廠挖角/人才流失」30.7%及「與其他產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人才」29.4%。
由於科技業(yè)從業(yè)門(mén)檻高、專業(yè)性高，合適人才覓得不易，企業(yè)因應(yīng)缺工困境，也積極採(cǎi)用多元管道擴(kuò)充人力，包括「擴(kuò)大徵才科系」31.6%、「下修學(xué)歷門(mén)檻」18.6%以及「產(chǎn)學(xué)合作」14.2%。
4成8計(jì)劃調(diào)薪4.3% 衡量：工作績(jī)效 企業(yè)營(yíng)運(yùn)獲利 固定調(diào)薪
根據(jù)臺(tái)灣證券交易所曾經(jīng)公布上市公司非主管職員工的薪資統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在前25名企業(yè)中，幾乎有一半以上被半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)包辦，而員工股票分紅亦是科技業(yè)行之有年的獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)調(diào)查指出，有4成8的受訪企業(yè)表示未來(lái)一年有調(diào)薪規(guī)劃，平均調(diào)幅為4.3%。而調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)是「衡量個(gè)人工作績(jī)效」52.8%、「企業(yè)營(yíng)運(yùn)獲利」38.9%、「企業(yè)有固定調(diào)薪制度」22.0%、「部門(mén)績(jī)效」18.6%及「員工年資」17.7%。
黃若薇表示，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智慧、網(wǎng)路資安、電子商務(wù)、元宇宙、區(qū)塊鏈的興起，具有相關(guān)背景的人才更顯搶手，科技業(yè)正面臨人才荒之際，即使不是理工系所畢業(yè)，只要具備跨領(lǐng)域能力，依然能夠受到人資青睞。
為了解科技業(yè)人力需求現(xiàn)況，1111人力銀行進(jìn)行「科技業(yè)缺工調(diào)查」，針對(duì)1111人力銀行的企業(yè)會(huì)員進(jìn)行立意抽樣，調(diào)查時(shí)間2022年9月12日到9月29日，總計(jì)回收共924份。
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