Google導入AI寫作技術至Google文件及Gmail中。示意圖：123RF
自ChatGPT爆紅後，許多企業爭相搭上生成式AI潮流，在第一線受衝擊的的搜尋引擎龍頭Google也不斷想轉守為攻，而Google終於在3月14日宣布，將生成式AI導入Google Workspace中，在Google文件和Gmail中推出以AI技術的寫作功能，可根據主題自動生成文案草稿，或將筆記轉化為會議紀錄和工作項目。
Google指出，在空白的文件上撰寫開頭，對很多人來說相當具有挑戰性，而Google文件便可自動生成草稿，用戶只要在文件中輸入想寫的主題，AI就可以先幫忙寫出草稿，用戶只要潤稿、新增相關內容，過程中AI也會即時提出相關建議。
現在只要在Google文件輸入想撰寫的主題，就能立即產生草稿，還可以與AI協同合作夥伴一起潤稿和編輯，並根據需求獲得更多建議。此外，「重新編寫」功能可協助使用者將Gmail行動版中的筆記，轉化為精美的會議紀錄和工作項目。
Google Workspace產品副總裁沃里奇表示， AI在建構產品方面帶來許多革新，在Google的生產力套件中，先進的AI技術已協助30億使用者透過智慧撰寫和智慧回覆節省更多時間，包括在Google文件撰寫摘要，並防範惡意軟體和網絡釣魚攻擊。
沃里奇指出，採用AI技術的應用會隨著使用者的回饋而逐漸改善。Google將在3月起，從美國的英文版開始，先向部分值得信任的測試人員推出這些新功能體驗。經過反覆測試和改善後，才會將這些服務提供給更多國家、地區和語言的使用者。
Google也預告，除了上述2大功能，今年也將陸續推出更多服務，包括回覆、摘要電子郵件並設定郵件優先順序；在Google文件中共同發想、校對和重新編輯；Google簡報中自動產生圖片、影片和音訊；在Google試算表自動產生公式、自動完成上下文分類；在Google Meet中紀錄會議摘要等。
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