年終不滿? 你轉不轉?─102年度年終暨上班族轉職意願調查
相較於上年(101年度)無感的年終數字，102年未過完，就陸續有金控傳出年終捷報，富邦年終最高可領12個月，科技龍頭臺積電也傳每位員工分紅達65萬，傳產指標臺塑年終最高可領4.5個月，較去年大增6成，不動產業興富發集團亦公佈高達10個月的年終，連近年較不景氣的印刷業，也有大廠喊出年終4-16個月，甚至祭12輛奧迪百萬名車抽獎，羨煞不少上班族。究竟今年(102年度)企業發放年終獎金的狀況如何?而為追求更好的職缺和薪水，職場向來在年前/後總是會有一波轉職潮，又有多少上班族想趁轉職潮換工作？
7成9企業發年終 平均1.33個月 略多去年4.5天
營建不動產最旺 媒體出版業最差 百貨販售年終預算「倒退嚕」
根據1111人力銀行針對企業調查顯示，有7成9的受訪企業今年會發放年終獎金(固定月薪以外的獎金/薪水)，與去年相當，但有發放獎金的企業中，平均發放給員工1.33個月，較上年的1.18個月來的多。若加計沒有發放年終的企業，整體就業市場年終獎金的平均值為1.04個月，亦較上年度整體發放平均值0.94高出約1成，整體而言今年年終發放狀況比上年度略佳。
進一步將各產業的發放比例與金額計算整體平均顯示，今年年終獎金給最高的前三大產業別為「營建/不動產」、「傳產/製造」與「資訊/科技業」。年終發放最慘澹的產業則為「媒體/出版」與「百貨/販售」。
有2成1企業今年不會發放年終獎金的原因則以「企業今年沒賺錢」(39.28%)、「利潤已於其它月份發放完畢，不特別再年終發放」(24.11%)最多。
今年年終獎金與去年(2012年)相比是否有所增減？調查顯示，有60.5%的公司提撥的年終發放金額與上年度一樣，34.58%更表示於去年發放總金額增加，僅4.92%的企業提撥年終金額比去年減少，整體而言有發放年終的公司，獎金金額較去年平均增加13.14%，其中尤以「民生服務業」增加最多，平均增加26.43%，「百貨/販售」則是年終獎金唯一「倒退嚕」的產業，平均減少2.73%。
企業發放年終的主要的參考依據，以「個人績效」(40.74%)、「依照年資」(28.57%)最多，也有16.94%的企業選擇「齊頭式發放」，讓員工人人有獎。
1111人力銀行公關總監李大華分析，雖然美國、歐盟等主要經濟體復甦跡象亦趨明顯，但國內經濟成長仍不盡理想，全年GDP從年初3.8%的目標值一路下修至今恐難保2%，使得企業年終獎金發放的金額略為保守，有發年終的企業平均發放1.33個月，若加計沒發年終獎金的企業，整體而言，平均年終為1.04個月，僅較上年度略增1成，相當於只多領3天薪水。
李大華進一步分析，臺灣貿易經濟受到中、韓等出口競爭對手國家影響，出口表現仍差強人意，讓近年受惠於國內流通業暢旺而位居上年(101年度)年終第一名的「貿易/流通業」，今年卻礙於出口數據不佳，一舉掉出前三名。但去年國內11月商業營業額連續3個月出現成長，經濟部更樂觀預估全年商業營業額可望超越前年，加上餐飲與零售業表現相對穩定，內需成為臺灣經濟成長的主力，因此「民生服務業」遂成為獎金金額增加最多的產業，如鼎泰豐年終最高上看20個月；而儘管外在環境不如預期、國稅局查稅動作頻頻，削弱房市的買氣，但因在建公共工程持續趕工、房屋建築開工率提升，皆有利於營造業營業收入，讓「營建/不動產」高居今年年終發放冠軍。
李大華補充，由於國內產業多元發展，外資外商陸續進入，為配合各產業特性，薪資獎金發放形式越趨多元，漸走向論功行賞的「複合式獎金」制度。除了「齊頭式」發放不再外，部份中高階採年薪制、業務相關職務採即時獎金以達激勵之效，致使大額獎金的發放已不限於年初年末，傳統犒賞性質為主的「單一年終獎金」形式日漸式微，這些都是近年年終獎金無法大幅提升的主因，預期未來「多元獎金發放」將成為職場主流，凌駕傳統年終獎金。
龍巖集團公共事務處總經理何啟聖表示，集團今年營業狀況佳，以考績甲等的員工為例，年終就有至少2.8個月-3個月，相較於上年(101年度)多；而臺灣面臨高齡化社會與少子化現象，
國內民眾對生前契約越趨重視，預估2014年將會是生命禮儀產業最關鍵的一年。為因應市場需求，今年將有一波徵才計畫，陸續增加1500名業務人員，歡迎對生命禮儀有熱忱的人加入團隊。
年後轉職潮！8成2想轉職 半數騎驢找馬 高出去年1成
6成9會因「歹年終」要出走 平均加薪 27% 才動心留下
根據1111人力銀行針對上班族所做的調查，64.66%的受訪上班族預期能(已)領到的年終獎金，平均為1.12個月，比調查顯示企業平均發放1.33個月，還少0.21個月，顯示上班族期待與現實並無太大落差；另外則有35.34%受訪者表示今年領年終無望，拿不到年終獎金。
值得注意的是，高達6成9上班族直言會因「領到的年終不如預期，而萌生轉職念頭」，顯示年關將近，年終獎金的多寡是影響上班族年後轉職意願的關鍵因素。進一步詢問上班族對於「理想年終」的定義，多數認為「一定要與自已一年來的努力/付出成正比」(57.96%)最多，其次為「有領是賺到，多少不重要」(23.99%)與「一定要符合自己所需」(9.71%)。
農曆年前/後轉職潮，1111人力銀行調查上班族在年前/後是否有換工作的規畫，高達8成2的受訪上班族有轉職計畫或已確定轉職，與去年相當，更高於前年；進一步分析，近半數為「騎驢找馬，有更好的才換」的上班族，表明一定要換工作者反較去年減少1成。顯示，此次年後轉職潮，多數為看好就業市場景氣復甦而欲「更上一層樓」的上班族。
李大華表示，交叉分析顯示，最會因為年終不如預期而萌生轉職意願的產業別為「營建/不動產」、「傳產/製造」與「資訊/科技業」，與今年年終獎金發放最好的前三產業一致，顯示員工清楚產業營運狀況，多對年終獎金有所期待，且以前多數領股票過年的「科技新貴」也無法像往年一樣分紅，自然把一年的辛苦寄託在年終獎金上，當年終獎金不理想時，想離職的念頭也因此比其他產業深。
調查顯示，上班族最想轉職進入的職務別，以「經營管理」、「企劃設計」與「工程研發」最多，最想轉職進入的產業別則以「資訊/科技業」、「傳產/製造」與「工商業服務」。而上班族轉職的優先考量為何？「薪資待遇」(77.06%)、「工作內容和性質」(53.21%)與「工作發展性」(36.7%)成為轉職的三大因素。
上班族有意或已經轉職的原因，以「不滿現職福利」(44.65%)、「追求高薪」(43.12%)與「無法獲得成就感」(31.19%)最多。進一步詢問上班族，若原公司有意慰留，薪資增加多少能打消轉職念頭？6成6的受訪上班族坦言如果公司給自己加薪，會稍微打消離職念頭，平均加薪幅度為27.32%才願意繼續留任，不過也有33.94%的人認為離職意願與薪資無關，不管公司加薪多少錢，都不會影響自己轉職的意願。
李大華表示，年終獎金反映企業主對上班族年度表現的評價，也同時反映了公司今年的營運及獲利狀況，建議年終不如預期的上班族，與其埋怨公司與主管，不妨理性思考，檢討個人績效並重新擬定今年的職涯規劃與目標，才不會讓情緒化的轉職行為誤了個人職涯。
為服務年後轉職的上班族，1111人力銀行特別規劃了「1111轉職專區」(http://m.myqueenbquilts.com/zone/transfer/)，提供了超過22萬筆適合轉職者的工作機會，亦有「薪資情報」供上班族免費查詢各職務薪資參考。而獨家的線上免費轉職專業測驗「TAT轉職測評」(http://assessment.1111.com.tw/tat/)，透過專業測驗，分析上班族的轉職傾向(Trend)、轉職力(Ability)、是否轉換跑道(Transfer)，並給予求職者最精準的建議與方向。「名人分享」則提供了近百位職場名人的成功轉職經驗供轉職者參考。「徵文比賽」更提供最高十萬元的獎金徵求上班族轉職故事。
李大華也建議，轉職季當前，年終獎金不是公司激勵員工的唯一方法，升職、加薪也是常見的作法，管理者應先找到員工想離職的原因，對癥下藥才能治本，打造彈性化的福利以及多樣化的管理渠道以符合員工需求，藉此凝聚員工向心力，留住優秀人才。